人材育成・研修とは|人材要件・研修体系・研修メニューの3つの層
研修は、講座を1つずつ選ぶことではありません。どんな人材が何人必要かという「人材要件」、誰に・いつ・どの順で学んでもらうかという「研修体系」、実際に行う講座である「研修メニュー」。この3つの層がつながって、はじめて育成として機能します。
人材要件
どんな人材が、いつまでに、何人必要か事業計画から逆算した役割・スキル・人数。等級制度の要件と重なります
研修体系
誰に、どの研修を、どの時期・順番で階層別・職種別・テーマ別に整理した体系図と、年間の育成計画
研修メニュー
実際に行う研修と、その中身「新任管理職研修」「評価者研修」など、時間・形式・教材まで決めた研修
人事コンサル会社要件の整理で終わりやすい
研修会社自社の講座が前提になりやすい
3つの層を一貫して担当
人事コンサル会社と研修会社に別々に頼むと、人材要件と研修体系のあいだで途切れやすくなります。
OJT・OFF-JT・自己啓発の使い分け
学ぶ場所
教える人
向いている
注意点
職場の仕事を通じてOJT
職場実際の仕事の中で
上司・先輩会社が指名した指導役
業務の手順、その会社固有のやり方
教える人によって中身がばらつく
職場を離れてOFF-JT(研修)
研修・講座会議室、外部会場、オンライン
講師社内講師または外部の専門家
管理職の役割、法令の知識、評価の基準
研修だけでは行動が変わりにくい
社員が自分で自己啓発(SD)
業務の外通信講座、資格の学校、eラーニング
本人会社は費用と時間を支える
資格、語学、専門分野の学び直し
費用補助と時間の扱いのルールが要る
研修が成果につながらない原因
原因の多くは研修の中身ではなく、研修の選び方と、研修のあとの扱いにあります。
- 講座のカタログから選んでいる自社の人材要件や評価制度と関係なく、毎年同じ講座が続いている
- 研修のあとに何もしない職場で試す課題も、上司との振り返りもなく、学んだことが使われない
- アンケートの点数で残すかを決める研修単体の費用対効果は測りにくい。評点だけで廃止すると、部署を越えた関係づくりなどの効果まで失う
3つの原因と、見直しの方向拡大する
研修を見直すときに確かめる5つのこと
- 人材要件に変化はないか事業計画や組織が変わり、求める人材像が変わっていないか
- 人材要件に合ったメニューか要件とつながらない研修が、慣例で残っていないか
- 想定した効果が出る内容か講義で終わらず、職場で試す課題まで組み込まれているか
- 対象者と時期は適切か昇格の前後など、学ぶ必要が生まれる時期に合っているか
- より低い費用で代えられないか社内講師、OJT、eラーニングに置き換えられないか
研修メニューの4つの型
研修は「何を育てたいか」で設計の考え方が変わり、見直すべき時期も変わります。最初に、自社の研修がどの型にあたるかを整理します。1つの会社に複数の型が混ざるのが普通です。
将来に備える今の業務をそろえる
技能 × 将来
専門性の蓄積型
技能と経験を形にして、組織に残す
判断 × 将来
戦略的人材育成型
経営を任せられる人を育てる
技能 × 今
オペレーショナルエクセレンス型
誰が担当しても同じ品質にする
判断 × 今
カルチャー浸透型
価値観と判断基準をそろえる
知識・技能を伝える判断・価値観をそろえる
研修体系の作り方|階層別・職種別・テーマ別に整理する
研修体系は、誰に・どの研修を・どの時期に・どの順で受けてもらうかを、1枚の図にしたものです。
階層
階層別研修
職種別・専門
テーマ別
選抜・自己啓発
経営層・役員
部長・課長
中堅・リーダー
若手
新入社員
全階層に共通
ハラスメント防止研修
コンプライアンス研修
情報セキュリティ研修
太い枠:等級・評価制度で求める役割とつなげる研修
研修体系をつくる5つの手順
手順
人材要件
棚卸し
体系図
育成計画
実施・見直し
内容
人材要件の整理事業計画と等級制度から、階層ごとに求める役割とスキルを定義
今の研修の棚卸し今ある研修・OJT・費用・受講実績を一覧にし、要件とのずれを見る
体系図の作成階層別・職種別・テーマ別に、必須と選抜・任意を分けて配置
年間の育成計画時期・対象者・予算・社内講師を決める
実施と見直し研修後の実践課題とフォロー面談で定着を確かめ、翌年の計画に反映
対応できる研修テーマ
汎用のパッケージではなく、貴社の評価制度・行動指針・就業規則に合わせて内容を作ります。少人数のワークショップや、1名向けの個別コーチングにも対応します。
| 対象 | 研修テーマ | 主な内容 |
| 管理職 | 評価者研修 | 評価基準のすり合わせ、評価のばらつき(甘い・辛い・中心に寄る)の防ぎ方、目標設定とフィードバック面談 |
| 新任管理職研修 | 管理職の役割、部下育成と1on1、チームの目標管理 |
| 管理職の労務管理研修 | 労働時間の管理と36協定、休職・メンタルヘルス不調の初動、管理監督者の範囲 |
ハラスメント防止研修 (管理職向け) | 相談を受けたときの初動、指導とパワハラの線引き、カスタマーハラスメントから部下を守る対応 |
| 一般社員 | 新入社員研修 | 社会人の基本、就業規則と働き方のルール、報告・連絡・相談 |
ハラスメント防止研修 (全社員向け) | ハラスメントの定義と具体例、相談窓口、顧客からの過度な要求への対応 |
| コンプライアンス研修 | 情報の取扱い、SNSの利用、副業・兼業のルール |
| 人事・労務の担当者 | 労務実務研修 | 給与計算、社会保険・労働保険の手続きの実務 |
| 法改正研修 | 直近の法改正と、規程・運用で必要になる対応 |
評価者研修
管理職全員で同じ事例を評価し、基準のずれをそろえます。貴社の評価シートを使い、目標設定とフィードバック面談の練習まで行います。
制度の設計から見直す場合は人事評価制度コンサルティングで対応します。
評価者研修の内容と、研修前後の評価のずれ拡大する
ハラスメント防止研修とカスハラ対策
2026年10月1日から、カスタマーハラスメントと求職者等へのセクシュアルハラスメントの防止措置も、すべての事業主の義務になりました。
研修は、会社の方針を社員に伝える方法の1つです。就業規則・ハラスメント防止規程の改定とまとめて対応します。
カスハラと求職者等セクハラの防止措置と、整える仕組み拡大する
現状の課題をお伺いします今の研修や人材育成で困っていることをお聞かせください。そのうえで研修の内容をご提案します。
研修について相談する
人材育成・研修のご支援事例
建設会社研修体系の構築OJT・労務管理研修
建設会社|現場の人材要件から組み立てた育成体系とOJT・労務管理研修
現場代理人・職長・若手施工管理の役割とスキルを定義して、研修体系と年間育成計画を作成。OJT指導者研修と現場代理人向けの労務管理研修を行い、研修後の振り返りで評価項目に反映した事例。
事例:建設会社 育成体系とOJT・労務管理研修拡大する
IT企業評価者研修ハラスメント防止研修
IT企業|評価者研修とハラスメント防止研修を、規程と相談窓口の整備とあわせて実施
評価者となる管理職全員への評価者研修と、管理職・全社員向けのハラスメント防止研修を実施。就業規則・ハラスメント防止規程と相談窓口の運用フローも整え、評価期後に運用状況を振り返った事例。
事例:IT企業 評価者研修とハラスメント防止研修拡大する
研修支援の進め方と納品物
研修の効果は、当日の内容よりも前後の設計で決まります。研修前の課題のヒアリングから、研修後1〜3か月のフォロー面談までを1つの流れとして設計します。
時期
研修前
研修前
当日
研修後
1〜3か月後
内容
ヒアリング経営・人事・受講者の上司から、課題と研修後に変えたい行動を聞く
設計評価制度・行動指針と照らし、目標・内容・教材・時間割を決める
研修の実施自社の事例を使った演習を行い、職場で試す課題を出す
職場での実践受講者が課題に取り組み、上司が1on1で進み具合を確かめる
フォロー面談取り組みを振り返り、評価や翌年の研修計画に反映する
納品物
研修スライド
ワークシート・演習貴社の実例をもとに作成
実践課題シート職場で試すことと期限
上司向けの手引き1on1で確かめること
受講者アンケート
研修体系の設計もご依頼の場合の成果物
研修体系図階層別・職種別・テーマ別・選抜に、研修を1枚に配置
人材育成・研修支援の料金
研修講師|1回あたり(税別)
100,000円〜
研修の設計、資料の作成、当日の講師を含みます。内容・人数・回数・形式(オンライン/会場)によってお見積りします。
- 研修体系・年間の育成計画の設計
- 範囲をうかがってお見積り
- 労務顧問をご契約中の場合
- 上記から5,000円引き
金額はすべて税別です。事務所から30kmを超える会場への出張は、交通費・宿泊費を実費で別途いただきます。評価者研修を含む評価制度の構築は、人事評価制度コンサルティングの料金をご覧ください。
対象者と回数でお見積りします他社の提案と比べたい場合は、提案書をお持ちください。
見積りを依頼する
研修の依頼先の比較|研修会社・人事コンサル会社・社内で作る
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研修会社 |
人事コンサル会社 |
社内で作る |
| 人材要件の整理 | 事業計画から逆算 | | | |
| 研修体系・年間計画の設計 | | 自社の講座が前提 | | |
| 自社の評価制度・行動指針に合わせた内容 | | パッケージ中心 | | |
| 研修時間・費用返還など労務の確認 | 社労士業務 | | | |
| 講座の種類の多さ | テーマを絞る | | | |
| 相談する | | | |
◎ 対応できる ○ 条件つきで対応できる △ 対応が限られる × 対応できない(一般的な傾向で、依頼先によって異なります)。
altruloopの人材育成・研修支援が選ばれる理由
社会保険労務士と、人事・経営コンサルティングの経験を持つメンバーが1つのチームになり、研修の設計から実施、職場での定着まで担当します。
人材要件から研修の中身まで、途切れずに設計
戦略コンサルティングの経験をもとに、事業計画から必要な人材の質と量を整理し、そのまま研修体系と研修の中身まで作ります。講座のカタログに合わせて要件を曲げることはありません。
人材要件から研修メニューまでの支援範囲拡大する
評価制度・行動指針と研修をつなげる
研修で教える行動を評価項目にも入れることで、学んだことが評価され、処遇に反映されます。評価制度の設計と評価者研修を、同じチームで担当します。
経営・人事・労務の3つの視点を1チームで拡大する
規程の改定や労務の相談までグループで
研修やハラスメント対策に伴う就業規則の改定、日々の労務の相談まで社労士事務所として対応します。法的な判断が必要な場合は、グループの法律事務所suiの弁護士と連携します。
altruloopホールディングスの体制拡大する
人材育成・研修を担当する専門家
社会保険労務士/社労士事務所altruloop 代表
- 資格
- 社会保険労務士(登録番号 第13250298号)
- 専門分野
- 人事労務デューデリジェンス、上場準備の労務支援、労務是正、労務顧問(労務相談・給与計算・手続き)
- 実績
- 建設・介護・医療・IT業界など、累計100社以上の労務顧問を担当
人材育成・研修支援のよくある質問
料金・依頼の範囲
社員研修を社労士に依頼すると、費用はいくらですか?
社労士事務所altruloopの研修講師は、1回(60〜120分)100,000円〜(税別)です。研修の設計、資料の作成、当日の講師を含み、内容・人数・回数・形式によってお見積りします。研修体系や年間の育成計画の設計は、範囲をうかがって個別にお見積りします。
研修だけの単発の依頼もできますか?
できます。管理職研修・評価者研修・新入社員研修・ハラスメント防止研修などを、貴社の評価制度や課題に合わせて設計します。汎用のパッケージではなく、貴社の評価制度・行動指針に基づいた内容にするため、現場で使われやすいのが特徴です。
少人数(数名)でも研修を実施できますか?
できます。管理職2〜3名向けの少人数のワークショップや、1名向けの個別コーチングにも対応します。少人数の場合は、集合研修よりも、実際の部下や案件を題材にした実践形式のほうが効果が出やすいため、その形でご提案します。
どのような研修テーマに対応していますか?
管理職向けには評価者研修、目標設定とフィードバック、部下育成、労務管理の基礎(労働時間・ハラスメント・メンタルヘルス不調の初動)に対応します。一般社員向けには新入社員研修、ハラスメント防止研修、コンプライアンス研修、人事・労務の担当者向けには給与計算・社会保険の実務研修や法改正研修に対応します。
人材育成・研修の基礎知識
研修体系とは何ですか?
誰に・どの研修を・どの時期に・どの順で受けてもらうかを、人材要件にもとづいて整理したものです。階層別・職種別・テーマ別・選抜の区分で体系図にまとめ、実施時期・対象者・予算を決めた年間の育成計画に落とし込みます。
研修の時間は労働時間になりますか?
会社が参加を義務づけている研修や、業務に必要な学習を指示した時間は労働時間です(厚生労働省「労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン」)。所定の時間外に行えば割増賃金が必要です。参加が本当に自由で、参加しなくても不利益がない研修は、労働時間にあたらないとされます。
退職したら研修費用を返してもらう約束はできますか?
業務に必要な研修の費用を、一定期間内に退職したら返させる約束は、労働基準法第16条(賠償予定の禁止)に反し、無効とされるおそれが高いです。本人の希望による留学や資格取得の費用を貸付として扱う方法もありますが、業務との関係や返済免除の条件によって判断が分かれるため、個別に確認します。
ハラスメント研修は法律で義務づけられていますか?
研修の実施そのものが一律に義務づけられているわけではありません。ただし、パワーハラスメントやセクシュアルハラスメントなどに加え、2026年10月1日からはカスタマーハラスメントと求職者等へのセクシュアルハラスメントについても、事業主に防止のための雇用管理上の措置が義務づけられました。研修は、会社の方針を社員に周知・啓発する方法として広く使われています。
導入・運用
研修をやっても現場が変わらない、という経験があります。
研修1回で行動が変わることはほとんどありません。研修前の課題のヒアリング、研修後に職場で試す実践課題、1〜3か月後のフォロー面談をセットで設計します。評価制度や1on1の運用とつなげることで、学んだ内容が日常の業務で使われる状態をつくります。
育成計画や研修体系の設計から相談できますか?
できます。等級ごとに求める役割とスキルを定義し、階層別・職種別の研修体系と年間の育成計画を設計します。社内講師の育成やOJTの仕組みづくりまで含めて、外部に頼りきらない育成の体制づくりを支援します。
オンラインでの研修や、東京以外での実施はできますか?
できます。オンラインでの研修に対応しており、会場での研修は訪問して実施します。事務所から30kmを超える会場への出張は、交通費・宿泊費を実費でいただきます。