前任の社労士との連絡の遅さや手続きの不備が重なり、乗り換えでの顧問開始。過去の届出の未提出・誤りを全件洗い出し、顧問の開始とあわせて是正。給与計算のオペレーション設計まで含めて、顧問機能を立て直した。
課題
前任事務所からの引継ぎ資料がほとんどなく、被保険者整理番号や過去の申請履歴が分からないまま年度手続きを迎えていた。
過去の手続きの不備も次々と見つかり、情報の回収から是正までを一括で進める必要があった。
アプローチ
- 01
過去の届出から総点検
規程や過去の届出情報をもとに労務を総点検。年金事務所からの返戻理由を起点に是正ポイントを都度タスク化し、一つずつ迅速につぶしていった。
- 02
給与計算を並走から受託へ
初月はテスト運用で並走し、立替経費・社宅控除・欠勤控除などの手入力箇所を洗い出してチェックリスト化。法定内残業手当の未計上などの異常値も月次で是正。
- 03
労務トラブルの一次対応を即時に
一次対応は原則1時間以内。短いミーティングや会話も交え、トラブルが大きくなる前に止められる体制を構築。
成果
- 過去の不備対応を当事務所で引き受け、担当者が本来の業務に時間を使えるように
- 給与計算の月次オペレーションが文書化され、担当者が替わっても回る運用に
- 手続き・給与・規程を一つの事務所で担い、管理部門の確認の負担を削減
担当専門家
株式会社altruloopホールディングス/社労士事務所altruloop 代表
野澤 惇Jun Nozawa
- 資格
- 社会保険労務士(登録番号 第13250298号)
- 専門領域
- 人事・労務DD
- IPOを見据えた労務監査・是正
- 就業規則作成・見直し
- 人事評価制度の構築・刷新
- 労務顧問(労務相談・手続き代行・給与計算)
- 支援業界
- 建設、製造(医療機器・製粉)、食品卸・食品輸入、飲食、小売・アパレル、人材派遣・SES、IT・ソフトウェア、コンサルティング、広告・マーケティング、医療・介護・福祉、整骨院・鍼灸、医薬品、教育・出版、保険代理店、投資ファンド、公益財団法人、旅行・留学